| ショップ名 |
KARMAREY |
| 販売業者名 |
KARMAREY （カルマレイ） |
| 運営責任者代表 |
根本 義久 |
| 所在地 |
〒277-0827 千葉県柏市松葉町２－２８-１-パインリーフ４F |
| 連絡先 |
お問合せは こちら |
| お支払い方法 |
【前払い】
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・電子マネー決済
・銀行振込・ネットバンキング
【商品受け取り時払い】
・代金引換
・お届け時カード払い
・お届け時電子マネー払い |
| 引渡し時期 |
【在庫がある商品】
クレジットカード決済／コンビニ決済／電子マネー決済／銀行振込・ネットバンキングでの前払いの場合
ご入金確認後、3日～10日以内に発送いたします。
代金引換・お届け時カード払い・お届け時電子マネー払いの場合
ご注文確認後、3日～10日以内に発送いたします。
【在庫切れの場合】
発送までに約11日～17日程度のお時間を頂いております。
ご用意でき次第、メールにてご連絡致します。
※在庫切れによる予約注文につきましては、コンビニ決済のご利用ができません。
【発送について】
発送便は、ヤマト運輸・佐川急便・郵便事業・西濃運輸になります。
※お届け先により、配送業者が変更する場合がございます。 |
| 商品代金以外の料金 |
10,000円以上のお買上げの場合、送料・代引き手数料が無料となります。
9,999円以下のお買上げの場合、送料は全国一律525円となります。
代引き手数料は315円となります。 |
| 返品・交換について |
商品の箱・巾着袋・手提袋・その他の備品等、全ての梱包物が必要となります。 |
受け取った商品が注文と違う場合や
初期不良商品（破損・汚損など）が届いた場合の返品・交換 |
商品到着後、8日以内にご連絡いただければ速やかに返品・交換のお手続きをさせて頂きます。
その場合の返品・交換に掛かる返送料・再送料・手数料は全額KARMAREYが負担致します。
※8日を過ぎたお申し出に関しましては、返品・交換を致しかねます。
※ご注文品以外の商品に交換することはできませんのでご了承ください。
お問合せメールフォームはこちら |
お客様のご都合による
注文の取り消し
注文内容の変更
返品
交換 |
【注文の取り消しの場合】
注文日を含め、2日以内までにお問合せメールフォームからご連絡ください。
※2日を過ぎての取り消しにおいては、行き違いで商品の発送や決済が行われる可能性があります。その際に発生した送料・返送料及び代金返金の実費手数料等は、お客様の負担となりますのでご了承ください。
【注文内容の変更の場合】
注文日を含め、2日以内までにお問合せメールフォームからご連絡ください。
※2日を過ぎての内容変更においては、行き違いで商品の発送や決済が行われる可能性があります。その際に発生した返送料・再送料及び代金返金の実費手数料等は、お客様の負担となりますのでご了承ください。
ご注文商品の変更をご希望の方
まず先に注文の取り消しをしていただいてから、再度新しい商品をご注文ください。
【返品の場合】
ご注文された未開封・未使用商品のみが返品の対象となります。
商品到着後、3日以内までにお問合せメールフォームからご連絡ください。
返品・返金方法を記載したメールをお送りいたします。
※商品到着から3日を過ぎての返品は受け付けておりません。
※メールが届いてから1週間以内に商品をご返送ください。
※返送料及び代金返金の実費手数料はお客様のご負担となります。
【交換の場合】
都合による交換はお受けしておりません。
一旦ご返品の上、あらためてご注文をお申し込みください。
お問合せメールフォームはこちら |
