仕様か不具合か判断に迷う場合

正常な状態かどうか判断に迷う場合はこちらをご確認ください

商品によっては、個体差や仕様により見え方・使用感に違いを感じる場合があります。
一方で、明らかに気になる点がある場合は、個別の確認が必要なこともあります。
判断に迷う場合は、下記の内容をご確認ください。

まず確認したいポイント

  • 商品ページ説明と大きく異なっていないか
  • 使用に支障がある状態か
  • 強い違和感や痛み、破損があるか
  • 組み立てや装着方法に問題がないか
  • 部品の向きや接続方法が合っているか

判断に迷いやすい例

ピアス・アクセサリー

  • キャッチがやや固く感じる
  • 装着感に個体差を感じる
  • 左右差が気になる

マグネットクラスプ・チェーン

  • 外れやすく感じる
  • 磁力が弱く感じる
  • 接続方向が分かりにくい

刺繍スタンド

  • ネジが固い
  • パーツの向きが分かりにくい
  • 固定しにくい

真空パック関連

  • 圧着しにくい
  • 空気が残る
  • サイズ選びに迷う

このような場合はお問い合わせください

  • 使用に支障がある
  • 明らかな破損や欠損がある
  • 通常使用が難しい
  • 状態の判断が難しい
  • 同封の説明書やご案内を見ても解決しない

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